DOCUMENT
Aucun billet ne vous sera envoyé. En cas d'excursion comportant des tickets d'entrées, ils vous seront distribués le jour J.
Seul votre nom vous sera demandé pour monter à l'autocar.
Il est inutile d'imprimer votre facture.
RESERVATIONS
Les réservations sont à faire via ce site internet, par téléphone au 07 81 612 712 ou à notre agence uniquement le mardi, mercredi et jeudi de 9h à 17h30 (merci de me contacter au préalable au 07 81 612 712)
Adresse de nos locaux :
50 Bis Boulevard de la Liane - cellule N°4
Zone d'activité N°2
62360 SAINT LEONARD
ANNULATION / REMBOURSEMENT
Les conditions d'annulation différent en fonction du type d'excursion réservée (avec ou sans billetterie, concert, week-end, séjour....). Vous pouvez trouver nos CGV en cliquant ici.
ATTENTION : ces conditions sont les mêmes pour tous les passagers, qu'importe leur raisons d'annulation (maladie, décès, envie, météo, etc.).
Assurer les risques et accidents de la vie est la mission d'un assureur, ce n'est pas la notre.
Nous comprenons qu'un imprévu puisse subvenir, hélas, nous ne pouvons la prendre à charge.
Un partenariat avec l'assureur "Meetch" a été mis en place.
Vous pouvez y souscrire dans les 24h maximum après votre commande en cliquant ici.
Les garanties sont larges et la couverture très complète.
Si vous avez une carte "premier" ou "gold", pensez à régler votre commande avec celle-ci.
Ces cartes sont "équipées" d'assurances qui couvrent les événements de la vie.
LES MINEURS
Toute personne mineur doit obligatoirement être accompagnée d'une personne majeur.
Une dérogation des parents n'est pas acceptées.
LES ANIMAUX
Les chiens sont acceptés dans notre autocar pour les excursions à la journée, hormis sur les destinations en Angleterre.
En effet le passage des douanes pour les animaux est trop compliqué lorsque nous sommes en groupe.
Pour les week-end et séjours, nous contacter.
Parce que nous sommes convaincus que l'agressivité d'un chien est surtout le reflet de l'éducation de son maître, tous les chiens sont acceptés dans notre autocar : nous laissons juge chaque propriétaire de loulou, de savoir si son chien est apte à voyager dans le calme, dans la propreté et sans agressivité.
Les chiens de Catégorie 1 et 2 devront porter une muselière.
Pour rappel, un chien doit avec un passeport lorsqu'il quitte la France.
Ce document est délivré par votre vétérinaire, sous la condition d'administrer à votre chien le vaccin contre la rage (non obligatoire en France).
Nous ne contrôlerons pas les papiers du chien à sa montée dans l'autocar : si vous voyagez sans ses papiers, libre à vous d'en prendre la responsabilité en cas de contrôle dans le pays visité.
Si vous avez l'intention de venir accompagné de votre loulou, merci de nous prévenir par mail à yesweekend62@gmail.com en indiquant la référence de commande et la race de votre chien (afin que l'on puisse anticiper son gabarit).
PIECES D'IDENTITE
Un passeport est indispensable pour les excursions en Angleterre, pour tous les voyageurs, quel que soit leur âge (la carte d'identité n'est plus acceptée depuis octobre 2021).
Aucun remboursement ne pourra être demandé si le passage à la douane vous est refusé.
Si vous n'êtes pas de nationalité Française, merci de vous renseigner sur les formalités nécessairement à votre nationalité.
ATTENTION : seule le passeport "physique" sera accepté.
Aucun document ne pourra le remplacer :
- une photocopie de votre passeport ne sera pas acceptée
- une attestation indiquant que votre passeport est en cours de fabrication ne sera pas acceptée
- la carte d'identité ne sera plus acceptée
- le livret de famille ne sera pas accepté
- le permis de conduite ne sera pas accepté
etc ...
Une personne mineur doit obligatoirement être accompagnée d'une personne majeur, mais pas obligatoirement de ses parents.
Si elle n'est pas accompagnée par l'un de ses parents, il lui faudra une sortie de territoire pour se rendre en Angleterre.
Aucune démarche n'est à faire en sous préfecture, il suffit de télécharger le document ici et le faire remplir par les parents.
Si votre enfant ne porte pas le même nom que le votre, mais que vous êtes l'un de ses parents, il vous faudrait votre livret de famille.
