INFORMATIONS COVID :
Depuis le 18 mars 2022, les dernières restrictions sanitaires vers le Royaume-Uni ont été levées. Il n’est plus nécessaire de justifier d’un schéma vaccinal complet ou de présenter le résultat d’un test négatif.
DOCUMENT
Je vous demanderai votre nom renseigné sur le formulaire lors de l'inscription, celui-ci faisant office de billet pour monter dans le bus.
Aucun billet ne vous sera envoyé. En cas d'excursion comportant des tickets d'entrées, ils vous seront distribués le jour J.
Votre mail "confirmation de commande" envoyé sur l'adresse mail renseignée dans votre compte client, vous servira de garantie d'achat.
Ce mail n'est valable qu'en cas de paiement accepté et pour rappel, votre nom faisant office de billet, il est donc inutile d'imprimer ce mail :)
RESERVATIONS
Les réservations sont à faire via ce site internet, par téléphone au 07 81 612 712 ou à notre agence uniquement le mercredi matin de 9h à 13h (merci de me contacter au préalable au 07 81 612 712)
Adresse de nos locaux :
50 Bis Boulevard de la Liane - cellule N°4
Zone d'activité N°2
62360 SAINT LEONARD
ANNULATION / REMBOURSEMENT
Une commande pourra être remboursée jusqu'à 8 semaines avant le départ d'une journée. Une retenue de frais de traitement d'un montant de 2€.
En dessous de ce délai nous pourrons tenter de revendre vos places sous certaines conditions (cf conditions générales de vente).
Si l'annulation survenait à la suite de directives gouvernementales en relation à la crise sanitaire Covid-19, l'ensemble de la commande sera intégralement remboursée.
Pour les courts séjours, la totalité pourra être remboursé jusqu'à 12 semaines avant le départ du voyage, en dessous et jusqu'à 8 semaines, un remboursement partiel pourra être effectué en fonction des arrhes déjà versé à l'hôtel.
ATTENTION : ces conditions sont les mêmes pour tous les passagers, qu'importe leur raisons d'annulation (maladie, décès, envie, météo, etc.).
Si vous avez une carte "premier" ou "gold", pensez à régler votre commande avec celle-ci.
Ces cartes sont "équipées" d'assurances qui couvrent les événements de la vie.
LES MINEURS
Toute personne mineur doit obligatoirement être accompagnée d'une personne majeur.
Une dérogation des parents n'est pas acceptées.
LES ANIMAUX
Les animaux sont interdits dans l'autocars (sauf exception de chien d'aveugle).
Non pas par manque d'amour pour nos amis les bêtes, mais par obligation de règles sanitaires et de sécurités, il est interdit de transporter des animaux dans un groupe d'individuels.
PIECES D'IDENTITE
Un passeport est indispensable pour les excursions en Angleterre, pour tous les voyageurs, quel que soit leur âge (la carte d'identité n'est plus acceptée depuis octobre 2021).
ATTENTION : seule le passeport "physique" sera accepté.
Aucun document ne pourra le remplacer :
- une photocopie de votre passeport ne sera pas acceptée
- une attestation indiquant que votre passeport est en cours de fabrication ne sera pas acceptée
- la carte d'identité ne sera plus acceptée
- le livret de famille ne sera pas accepté
- le permis de conduite ne sera pas accepté
etc ...
Une personne mineur doit obligatoirement être accompagnée d'une personne majeur, mais pas obligatoirement de ses parents.
Si elle n'est pas accompagnée par l'un de ses parents, il lui faudra une sortie de territoire pour se rendre en Angleterre.
Aucune démarche n'est à faire en sous préfecture, il suffit de télécharger le document ici et le faire remplir par les parents.
Si votre enfant ne porte pas le même nom que le votre, mais que vous êtes l'un de ses parents, il vous faudrait votre livret de famille.
